10
OKT

Nummerupplysningen.se igen

Eftersom jag nu bestämt mig för att hindra fler från att  mot sin vilja bli kunder på Nummerupplysningen.se, visar jag här till vänster hur avtalstexten , på baksidan, av det de kallar för erbjudandet, såg ut. När jag bestred fakturan och polisanmälde dem fick jag nedanstående svar, vilket är återgivit i sin helhet.

(Bakgrunden till detta finns under fliken  Nummerupplysningen.se)

Hej!
Vi har tagit emot Er skrivelse och kan konstatera att Ni anklagar oss för att ”vilseleda” Er. Om man bemödar sig med att läsa igenom vårt erbjudande så framgår det tydligt att det avser annonsering på Nummerupplysningen.se. För tydlighetens skull skickar vi med en full avtalstext.Tjänsten är levererad samma datum som fakturadatum. Detta för att det skall vara möjligt att använda tjänsten omedelbart.Att Polisanmäla oss för att Ni inte har läst igenom erbjudandet är mer än häpnadsväckande. Polisen handlägger inte tvister mellan företag.Vi har hjälp av jurister för att säkerställa att allt vi gör på Nummerupplysningen.se är juridiskt klanderfritt.

Bifogar kopia på beställningsunderlaget (se pdf-fil).


Med Vänliga Hälsningar
Nummerupplysningen.se
Jimmy Söderström


Tel: 010-10 10 100
Fax: 010-10 10 101

10
OKT

Nu ligger det en grupp på Facebook som heter Vi som känner oss lurade av Nummerupplysningen.se

Nu har vi slagit oss ihop, vi som känner oss lurade av Nummerupplysningen.se.
Har också just startar en grupp på Facebook som heter just  så. Det har gått ut ett  infomejl till de över 100 företag som redan är med i mejlgruppen. Med FB - gruppen hoppas vi kunna hjälpa varandra och även hindra dem som inte vill vara kunder på Nummerupplysninge.se att blir det mot sin vilja.

29
SEP

Skillnaden mellan de seriösa och de oseriösa

Häromdagen blev jag uppringd av en tjej som frågade efter vår firmatecknare.
Efter samtalet skrev jag mejl till det företagets VD. Här nedanför ser du mitt brev till dem och (med deras tillstånd) Företagets svar.Snacka om att det är skillnad mellan de seriösa och de oseriösa !

Ang ”Företagets” säljmetoder

För information, då jag utgår ifrån att ni inte känner till, vill jag berätta följande:
Jag har just blivit uppring på min fasta privattelefon, ansluten till Nixe. Den metod er säljare använde var inte seriös. Att säga att man söker firmatecknare, och att säga något om att ”er trafik går på vårt nät som vi bara vill uppdatera”, är avsett att vilseleda. De metoderna påminner mycket om de metoder som används av de företag som redan nu finns med på Svensk Handels lista över sk. blufföretag.
Mvh
Elisabeth Waktel

Efter 2 dagar kom detta:

Hej Elisabeth,
Jag vill till och börja med be om ursäkt att vi kontaktat Er på Er privattelefon som är ansluten till NIX-registret.Uppenbarligen har vi begått ett misstag då vi som företag endast riktar in oss mot företag med våra erbjudanden.
De säljmetoder vår säljare använt är inte acceptabla och vi kommer att vidta åtgärder för att inte fler ska bli kontaktade på det sätt som Ni blev.
Jag vill även passa på att tacka Er för Ert mejl som gjort att vi snabbt kunnat ta itu med problem som detta. Ert telefonnummer är spärrat hos oss och Ni kommer inte att bli kontaktad av våra säljare igen.


Med vänlig hälsning
N.N.
Operativ Säljansvarig

Men, en vecka senare, efter att jag skirvit detta här ovanför ringde det återigen en säljare från företaget …..

06
AUG

Ring själva till polis och kronofogde så får ni höra

Det är många som skriver till mig och berättar att de också känner sig lurade av Nummerupplysningen.se. Känns nästan lite skönt…
Många kommer dessutom med tips och råd. Helene skriver till exempel så här:

Bestrid. Betala inte. Ring själva till polis och kronofogden så får ni höra. De säger Bestrid. Betala inte!

Bestrid, bestrid, bestrid. Hävda vilseedande marknadsföring, bedrägligt beteende etc. Googla, prata med polis och kronofogden som har hur mycket som helst att göra med alla upprörda företagare som ringer. Bestrid och betala inte säger de!

30
JUL

Har fått  en ny kommentar till ditt inlägg ”Många bäckar små…”:

Maila gärna namn och telefonnr till ”nummerupp.se@gmail.com”, så görs där en gemensam polisanmälan mot nummerupplysningen.se

/Många bäckar små…

29
JUL

Många bäckar små…

Fick just frågan:
Hur gick det sen med nummerupplysningen.se?
Oxå lurad…

Svar:
Inget, mer än det jag publicerat här i bloggen. Många har hört av sig och föreslår att vi bör göra något tillsammans. Vi som känner oss lurade. Därför kommer vi  (bland annat) att starta en FaceBook grupp.
Tror att Nummerupplysningen.se har rätt i det de skriver på sin hemsida.Nämligen att ”Många bäckar små blir en står å”. Så, hör av dig till mig om du vill vara med. För ju fler vi är som aktivt tänker stoppa den här typen av bolag, dessto större är möjligheten att vi lyckas. Eller vad tror du?

28
JUL

Nummerupplysningen.se kan inte kreditera fakturor ?

Om du överväger att bli kund hos Nummerupplysninge.se bör du veta att de inte kan kreditera fakturor. Deras system medger tydligen inte det. OM, jag nu fattat rätt vad de menar med svaret jag just fått. Så skulle något bli fel , kan de inte kreditera .Inte ens om de själva vill verkar det som.

Bakgrunden är att jag skrivit min namnteckning på ett som jag trodde gratiserbjudande från Telia. Men det visade sig vara ett helt annat bolag med säte i Estland som för mig var förvillande likt Telia.
 Är naturligtvis förvånad över hur dum jag kan va…för detta var ju inte första gången som jag gick på en sådan sak.  Fy skäms på mig! 

Här nere är mejldialogen mellan Nummerupplysningen.se och mig:
Från: Elisabeth [elisabeth@waktel.eu]
Skickat: den 23 juli 2010 13:53
Till: Nummerupplysningen
Ämne: Bestrider faktura 102625 3703
Härmed bestrider jag er faktura nr 102625 kundnummer 3703. Jag vill inte ha någon av era tjänster.
Vill också vara tydlig med att jag redan talat med ”en ansvarig person” hos er som vägrade uppge sitt namn.
Elisabeth Waktel

www.waktel.blogspot.com

Från: Nummerupplysningen [mailto:info@nummerupplysningen.se]
Skickat: den 27 juli 2010 10:32
Till: elisabeth@waktel.eu
Ämne: VB: Bestrider faktura 102625 3703
Hej,
Bifogar här den beställning som ligger till grund för vår faktura (se bifogad pdf).
Med Vänliga Hälsningar
Kundtjänst

Från: Elisabeth [elisabeth@waktel.eu]
Skickat: den 27 juli 2010 11:41
Till: Nummerupplysningen
Ämne: SV: Bestrider faktura 102625 3703
Hej,
Vi bestrider återigen fakturan. Jag är kraftigt vilseledd av ert utskick. Har redan meddelat er det via telefon, mejl och genom att ni fått tillbaka fakturan. Antar att nummerupplysningen.se är seriöst företag, som inte behöver tvinga någon att vara kund. Förväntar mig därför en kreditfaktura.
Elisabeth Waktel
www.waktel.blogsport.com

Hej,
Er beställning är registrerad samt inlagd i våra system, vilket tyvärr medför att vår fordran kvarstår.
Med Vänliga Hälsningar
Kundtjänst
Nummerupplysningen.se

Hej,

Då får ni väl plocka ut den ut ert system , för jag kommer tyvärr inte att betala.
Är vilseledd av era uppgifter och vill inte vara kund.
Mvh
Elisabeth
PS. Det verkar osannolikt att ni som seriöst bolag har ett faktureringssystem som inte medger att ni kan plocka ut och kreditera en faktura. Tror du fått fel information, så fråga din chef om det verkligen stämmer.

PS. På FaceBook finns en grupp som heter ”Nummerupplysningen.se-Vi som inte vill vara kund hos dem”. Där finns info och berättelser från många om hur de har agerat.

23
JUL

Nummerupplysningen.se….vad är det ?

Nu har det hänt igen….jag har fått en faktura där jag inte vill ha tjänsten. Och där det inte går att avbeställa. Den ”ansvarige” som jag talade med ville inte berätta vad han hette. Kan det vara skumt måntro?
Skall kolla upp och skriva mer. Naturligtvis .

 Se
http://rydfeldt.blogspot.com/2010/05/nummerupplysningense-skickar.html
http://www.rejta.se/omdome/731547/Nummerupplysningen.se
http://di.se/Artiklar/2010/7/23/211508/Falska-fakturor-lonsam-brottslighet/