19
MAR
Kategori: Uncategorized

Efterlysning -Bra chef sökes!

Det kom ett brev häromdagen från någon som tydligen inte fattar hur det går till i arbetslivet. Eller så fattar han det, tänkte jag när jag hunnit fundera.
Du kan ju själv se vad du tror.Hela brevet finns här nedanför då jag fått tillstånd att publicera det.

Efterlysning – bra chef sökes!

Jag söker en chef som tror på och förstår vinsten i att tro på vuxna människors förmåga att tänka själva, fatta egna beslut och framför allt vill jag ha en chef som tror på medarbetarnas förmåga att ta ansvar för sitt arbete. En modig och trygg chef som på riktigt vågar överlåta ansvar till sina medarbetare.
Om inte min chef tror på det – hur ska jag då kunna bedriva det ledarskap som jag själv tror på?
Jag har lärt mig att alla människor är olika och alla människor behöver olika typer av chefer – jag tror inte på att alla människor ska styras med järnhand och det går inte att behandla alla på samma sätt. En av mina styrkor är att ta reda på vad som ger och tar energi från var och en av mina medarbetare – utifrån det kan jag bygga mitt ledarskap för att veta hur jag ska coacha var och en så att de blir ansvarsfulla och motiverade till att göra ett bra jobb.
Mina resultat är bra, de ekonomiska måtten håller väl, jag har bra resultat på medarbetarundersökningarna, mina medarbetare tar stort ansvar för sitt arbete, jag kan genomföra jobbiga förändringar och ändå stötta mina medarbetare så att de slutligen tror på och jobbar för förändringarna. Ändå lyckas jag bara hitta chefer som vill att jag ska leda mina medarbetare på chefernas sätt, och då är jag fel person på plats.
Det lättaste vore om jag bara kunde lägga ner min envishet att tro på mitt sätt att leda, kan jag inte bara göra som jag blir tillsagd… vad lätt livet skulle vara då! Kan jag inte bara gilla läget och sitta nöjd – företaget är bra, lönen är bra, arbetsplatsen är bra och medarbetarna är bäst – men nej, tyvärr så fungerar jag inte så. Om jag blir styrd i mitt ledarskap, om jag blir styrd i hur jag ska leda mina medarbetare – så reagerar jag precis som de flesta andra medarbetare – då kvävs min kreativitet och initiativförmåga.
Tänk om jag fick leda på mitt eget sätt – tänk om jag fick prova på att använda ROWE i mitt ledarskap – idag kan jag bara använda det i ”smyg” utan att säga att jag gör det och jag kan inte göra det fullt ut, men till en viss del i alla fall. Den effekten som det får – är helt fantastisk och den gör mitt jobb som chef väldigt spännande – jag måste vara närvarande, tillgänglig och observant. Helt fantastiskt – det ger mig energi och jag förstår inte varför så få företag i Sverige använder det.
Nej, det är nog dags för mig att leta rätt på en ny chef – en som antingen struntar i hur jag leder mina medarbetare eller en som tycker att det jag gör är bra och att det är bäst att låta mig hållas – så länge jag levererar resultat… där är jag inte idag!
Finns såna chefer – eller kommer jag att fortsätta leta tills jag går i pension? Jag kan ju inte hålla på och byta jobb vartannat år, men det är ungefär så lång tid som det tar för mig att lära mig 25 medarbetare, sätta mig in i en avdelnings processer, genomföra förändringar och få jobbet att flyta på avdelningen – sedan lyfter jag blicken och ser – att min chef vill annorlunda och att tillvaron för mig blir tråkig. Det var någon nyligen som sa till mig att jag inte är någon förvaltartyp – utan att jag är mer som en lax som trivs med att simma uppströms, och det ligger nog något i det. Utan utmaningar tappar jag min inspiration.
Finns den chef som är redo att anställa en medarbetare som tror på och förstår vinsten i att tro på vuxna människors förmåga att tänka själva, fatta egna beslut och som tror på medarbetarnas förmåga att ta ansvar för sitt arbete?
Ansökningar med referenser mottages tacksamt!

27
DEC

Snart kommer de viktiga orden

”Vhad stort sker, det sker tyst.”
Inte för att det behöver vara en sanning, men jag har kommit på mig själv med att skriva, och prata mest när jag inte har ett dugg att säga. Det som känns viktigt är inte lika kul att skriva och prata om. Men från och med 2012 kommer jag även att skriva om det viktiga, även om det kommer att kännas jobbigt.
Skall bara träna att snacka lite viktigt med Loppan och Lina förts.

05
MAJ

Bloggen och jag har flyttat

Så, nu är den klar, flytten. I alla fall nästan.
Både min blogg och jag har bytt hemvist.Under tiden som vi har flyttat har jag inte skrivit något i bloggen. Men jag har hunnit med en massa reflektioner. Och de kommer jag skriva om här på wordpresbloggen så snart jag packat upp flyttlådorna.

24
JAN
Kategori: Uncategorized

Välkommen hit

Välkommen hit till WordPress. Så snart jag lärt mig hur man trycker på knapparna skall jag försöka skriva lite varje dag.
Temat kommer vara detsamma som tidigare. Det vill säga mest om galenskap och tokigheter. Och lite, lite om alla de hyggliga, bra människorna jag möter både på jobbet och privat..

20
JAN

Soliditet AB , ett föredöme i kundhantering

Häromdagen fick jag en faktura från Soliditet. Eftersom jag redan hade avbokat tjänsten jag beställt av dem 2008, ringde jag till dem igen och resultatet ser du här nedan. 
Så;Tack Soliditet, ni är det fördöme ni  bör vara.
Elisabeth

Hej Elisabeth,
Jag är väldigt tacksam för att jag fick prata med dig idag. Den information som jag fick av dig är oerhört värdefull för oss och jag kommer ta med mig den vidare internt till rätt personer. Jag har också tittat närmare på hur vår rutin sett ut och skötts gällande er Ratinglogotyp och det ser tyvärr ut som att det har brustit i kommunikationen från vårat håll. Ratinglogotypen är ett löpande abonnemang med en månads uppsägningstid och detta ska tydligt kommuniceras muntligt och skriftligt. Vi ska även ta kontakt med kunden årligen för att informera om produktinnehav och stämma av att allt är ok. Då detta inte har gjorts korrekt anser jag att de debiteringar som gjorts 2009 och 2010 ska makuleras. Jag kommer således att kreditera faktura 284457 och återbetala debitering från 2009. Vänligen ange ett bangironr att betala tillbaka pengarna till så fixar jag det.
Jag vill avsluta med att också be så mycket om ursäkt för det som har hänt och återigen tacka dig för att du tog dig tid och delade med dig. Önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Petra Torenbacke
Kundservice -AAA Soliditet AB
08-5190 1023

1 2 3 4 5 38